Viemme sinua eteenpäin – sujuvampi rahavirta ja kunnioitus
Tarjoamme digitaalisia palveluja ja luottamukseen perustuvaa vuoropuhelua, jotka tuovat sujuvuutta talouteen ja parantavat hallintaa sekä yrityksille että kuluttajille. Näin luomme pitkäaikaista arvoa – yrityksille, ihmisille ja yhteiskunnalle.
Saitko meiltä kirjeen?
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua asiasi ratkaisemisessa
Usein kysytyt kysymykset
Pyydämme sinua toimimaan kirjeessä annettujen ohjeiden mukaisesti. Mikäli sinulla on kysyttävää saatavasta, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme ennen kirjeessä ilmoitettua eräpäivää. Näin voit välttyä mahdollisilta jatkotoimenpiteiltä/lisäkuluilta.
Pyrimme aina löytämään ratkaisun maksuvaikeuksiin. Mikäli et pysty maksamaan saatavaa eräpäivään mennessä, otathan pikimmiten yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme auttamaan sinua suoriutumaan laskuista, mutta se edellyttää yhteydenottoasi.
Jos maksat laskun eräpäivän jälkeen, mutta perintätoimet on kuitenkin ehditty aloittaa, perintälain mukaisesti kulut ovat aiheelliset. Jos olet maksanut laskun ajallaan ja kokonaisuudessaan, pyydämme sinua tarkistamaan maksutietojen oikeellisuuden ja tarvittaessa olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme vahvistaa suorituksen kirjautumisen.